ACKO Insurance 保单与理赔数据 API

Acko Technology & Services Private Limited · 电商 4.6 ★

ACKO Insurance 是 Acko Technology & Services Private Limited 为 ACKO General Insurance Ltd（IRDAI 注册号 157，班加罗尔 HSR Layout）提供的面向个人的 Android 应用。用户通过短信 OTP 登录后，可购买与管理车险、两轮车险、健康险、定期寿险与旅行险，并把车辆日常事务收进同一入口：RTO/电子罚单查询与缴纳、FASTag 充值、PUC 到期提醒、车主信息查询、ABHA 成员、带 1mg 药品与检测导流的健康险无现金理赔、急救救护车，以及 ACKO Drive 行车记录仪回放。首页页签深链到 bike、car、life、travel；桌面快捷方式打开保障列表、罚单、FASTag 与救护车。Google Play 将其归入 Finance，评分 4.6，约 39.7 万条评价，页面宣称印度有 8,000 万以上保单持有人。它作为直营保险公司应用，与 Policybazaar 等聚合平台争夺大众车险与健康险客户。

保障 SDUI 每一行把有效计划绑到 policyNumber 与机动车身份 vehicleNumber，expiryDate 驱动车险与两轮车险续保提醒，并按同一号码提供 AckoPolicy PDF。

健康险 FNOL 声明随后提交治疗费用与医院信息，payoutStatus 等待 IFSC 核验的 accountName 与保单姓名匹配。电子罚单欠款、FASTag 的 tagBalancePaise、ABHA 成员名单与急救救护车时段共用同一会话，经纪仪表盘、理赔作业台或车队合规工具可据此读取保障、罚款与打款。openData Studio 把这些字段变成可调用的开放数据。

应用截图

API 端点一览

以下端点与请求/响应示例均依据应用界面推导重构，为示意说明，并非实际抓包。

发送登录 OTP
POST /v1/sessions/otp osint
向 mobileNumber 发送短信登录 OTP，用于开启保障列表会话。
认证方式：无需登录。公开的客户端平台请求头标识 Android 版本；OTP 绑定 mobileNumber。
- mobileNumber
- channel
- status
- otpRequestId
- expiresInSeconds
```
POST /v1/sessions/otp HTTP/1.1
Content-Type: application/json
X-Client-Platform: android

{
  "mobileNumber": "9876543210",
  "channel": "SMS"
}
```
```
{
  "status": "SENT",
  "otpRequestId": "otp-req-88412019",
  "mobileNumber": "9876543210",
  "expiresInSeconds": 120
}
```
校验 OTP 并签发会话
POST /v1/sessions/otp/confirm osint
校验短信 OTP，并签发后续保障、理赔与车辆工具调用所用的 accessToken。
认证方式：使用发码接口下发的一次性验证码。响应中的 accessToken 保存在应用的安全存储中，后续调用以 Authorization: Bearer 发送。
- mobileNumber
- otpRequestId
- otp
- accessToken
- refreshToken
- userId
- expiresAt
```
POST /v1/sessions/otp/confirm HTTP/1.1
Content-Type: application/json

{
  "mobileNumber": "9876543210",
  "otpRequestId": "otp-req-88412019",
  "otp": "482913"
}
```
```
{
  "accessToken": "<session-token>",
  "refreshToken": "<refresh-token>",
  "userId": "usr-10028441",
  "mobileNumber": "9876543210",
  "expiresAt": "2026-10-21T06:30:00Z"
}
```

列出有效保障

GET /v1/plans/active openfinance

返回已登录用户在保障页上的有效保单：policyNumber、productLine、vehicleNumber 与 expiryDate。

认证方式：使用 OTP 确认接口签发的 Bearer accessToken。

policyNumber
productLine
vehicleNumber
vehicleName
sumInsured
premiumAmount
expiryDate
status

GET /v1/plans/active HTTP/1.1
Authorization: Bearer <session-token>

{
  "coverages": [
    {
      "policyNumber": "D300123456789",
      "productLine": "CAR",
      "vehicleNumber": "KA01AB1234",
      "vehicleName": "Hyundai Venue SX",
      "sumInsured": 850000,
      "premiumAmount": 12480,
      "expiryDate": "2027-03-31",
      "status": "ACTIVE"
    }
  ]
}

下载保单 PDF

GET /v1/plans/{policyNumber}/pdf openfinance

按 policyNumber 流式返回已出单的保单 PDF 供下载。

认证方式： Bearer accessToken。应用内下载器还会转发网页会话 Cookie，以便把保单 PDF 保存到设备。

policyNumber
fileName
mimeType
downloadUrl
bytes

GET /v1/plans/D300123456789/pdf HTTP/1.1
Authorization: Bearer <session-token>
Cookie: session=<web-session-cookie>
Accept: application/pdf

{
  "policyNumber": "D300123456789",
  "fileName": "policy-D300123456789.pdf",
  "mimeType": "application/pdf",
  "downloadUrl": "https://cdn.example.com/plans/D300123456789.pdf",
  "bytes": 248832
}

按号牌查询车辆

GET /v1/registrations/{vehicleNumber}/profile osint

按 vehicleNumber 解析「获取车辆信息」与 PUC 页，返回车主、燃料与 pucExpiryDate。

认证方式：已登录会话的 Bearer accessToken。

vehicleNumber
vehicleName
registrationNumber
ownerNameMasked
fuelType
pucExpiryDate
vehicleImageUrl

GET /v1/registrations/KA01AB1234/profile HTTP/1.1
Authorization: Bearer <session-token>

{
  "vehicleNumber": "KA01AB1234",
  "vehicleName": "Hyundai Venue SX",
  "registrationNumber": "KA01AB1234",
  "ownerNameMasked": "R***** K****",
  "fuelType": "PETROL",
  "pucExpiryDate": "2026-12-18",
  "vehicleImageUrl": "https://cdn.example.com/vehicles/venue.png"
}

列出待缴电子罚单

GET /v1/fines/pending opendata

按 vehicleNumber 列出未缴 RTO/电子罚单，含 amountPaise、location 与违章 imageUrl。

认证方式： Bearer accessToken。vehicleNumber 可以是已承保车辆或查询号牌。

vehicleNumber
pendingCount
totalDuePaise
challanNumber
offence
amountPaise
location
offenceAt
imageUrl
status

GET /v1/fines/pending?vehicleNumber=KA01AB1234 HTTP/1.1
Authorization: Bearer <session-token>

{
  "vehicleNumber": "KA01AB1234",
  "pendingCount": 2,
  "totalDuePaise": 150000,
  "challans": [
    {
      "challanNumber": "KA202610180021",
      "offence": "SPEEDING",
      "amountPaise": 100000,
      "location": "Outer Ring Road, Bengaluru",
      "offenceAt": "2026-09-12T08:41:00+05:30",
      "imageUrl": "https://cdn.example.com/fines/KA202610180021.jpg",
      "status": "UNPAID"
    }
  ]
}

查询 FASTag 余额
GET /v1/toll-tags/balance openbanking
按 vehicleNumber 读取 FASTag 的 tagId 与 tagBalancePaise，供充值快捷方式在 lowBalance 时告警。
认证方式：已登录会话的 Bearer accessToken。
- vehicleNumber
- tagId
- tagBalancePaise
- lowBalance
- issuerBank
- status
```
GET /v1/toll-tags/balance?vehicleNumber=KA01AB1234 HTTP/1.1
Authorization: Bearer <session-token>
```
```
{
  "vehicleNumber": "KA01AB1234",
  "tagId": "34161XXXXXXXXX1234",
  "tagBalancePaise": 84200,
  "lowBalance": false,
  "issuerBank": "IDFC FIRST",
  "status": "ACTIVE"
}
```

提交健康险 FNOL 报案

POST /v1/care/intimations openfinance

登记健康险出险通知，提交 treatmentCostPaise、hospitalName 与声明标志，返回 claimId 与 payoutStatus。

认证方式： Bearer accessToken。请求体需包含 policyNumber 以及 FNOL 页的三项声明标志。

policyNumber
treatmentCostPaise
hospitalName
opdClaim
declarationOtherInsurerRemainderOnly
declarationInfoCorrect
claimId
claimStatus
payoutStatus

POST /v1/care/intimations HTTP/1.1
Authorization: Bearer <session-token>
Content-Type: application/json

{
  "policyNumber": "H20099887766",
  "treatmentCostPaise": 18500000,
  "hospitalName": "Manipal Hospital Whitefield",
  "opdClaim": false,
  "declarationOtherInsurerRemainderOnly": true,
  "declarationInfoCorrect": true
}

{
  "claimId": "CLM-2026-10028441",
  "policyNumber": "H20099887766",
  "claimStatus": "REGISTERED",
  "opdClaim": false,
  "payoutStatus": "pending"
}

核验理赔打款银行账户

POST /v1/settlements/bank-check openbanking

按保单姓名核验 ifsc 与 accountNumber，返回 verificationStatus 与 payoutStatus。

认证方式： Bearer accessToken，范围限定为 FNOL 登记返回的 claimId。

claimId
ifsc
accountNumber
accountName
verificationStatus
payoutStatus
accountNameMatch
skipPayout

POST /v1/settlements/bank-check HTTP/1.1
Authorization: Bearer <session-token>
Content-Type: application/json

{
  "claimId": "CLM-2026-10028441",
  "ifsc": "HDFC0001234",
  "accountNumber": "50100123456789",
  "accountName": "RAHUL KUMAR"
}

{
  "claimId": "CLM-2026-10028441",
  "verificationStatus": "verified",
  "payoutStatus": "initiated",
  "ifsc": "HDFC0001234",
  "accountNameMatch": true,
  "skipPayout": false
}

列出 ABHA 成员

GET /v1/household/abha-members osint

列出与家庭健康险关联的 ABHA 成员，含 abhaNumber、relation 与 kycStatus。

认证方式： Bearer accessToken。ABHA 编号限定在已登录的健康险家庭范围内。

abhaNumber
abhaAddress
fullName
relation
linkedPolicyNumber
kycStatus

GET /v1/household/abha-members HTTP/1.1
Authorization: Bearer <session-token>

{
  "members": [
    {
      "abhaNumber": "12-3456-7890-1234",
      "abhaAddress": "rahul@sbx",
      "fullName": "Rahul Kumar",
      "relation": "SELF",
      "linkedPolicyNumber": "H20099887766",
      "kycStatus": "VERIFIED"
    }
  ]
}

请求急救救护车

POST /v1/emergency/dispatch opendata

按当前经纬度、针对有效 policyNumber 发起急救救护车调度。

认证方式： Bearer accessToken。位置来自缓存的最近一次经纬度。

policyNumber
latitude
longitude
accuracyMeters
requestId
etaMinutes
providerName
status

POST /v1/emergency/dispatch HTTP/1.1
Authorization: Bearer <session-token>
Content-Type: application/json

{
  "policyNumber": "D300123456789",
  "latitude": 12.9121,
  "longitude": 77.6446,
  "accuracyMeters": 12.4
}

{
  "requestId": "RSA-2026-8841",
  "policyNumber": "D300123456789",
  "etaMinutes": 18,
  "providerName": "ACKO Rapid Response",
  "status": "DISPATCHED"
}

车险续保报价

POST /v1/plans/renewal-offers openfinance

按 policyNumber / vehicleNumber 为车险或两轮车险续保定价，返回 quotedPremiumPaise、idvPaise 与 ncbPercent。

认证方式： Bearer accessToken。全屏续保提醒会带上提醒载荷中的 isRenewal 与 vehicleNumber。

policyNumber
vehicleNumber
renewalJourney
currentExpiryDate
quotedPremiumPaise
idvPaise
ncbPercent

POST /v1/plans/renewal-offers HTTP/1.1
Authorization: Bearer <session-token>
Content-Type: application/json

{
  "policyNumber": "D300123456789",
  "vehicleNumber": "KA01AB1234",
  "renewalJourney": "CAR_RENEWAL"
}

{
  "policyNumber": "D300123456789",
  "renewalJourney": "CAR_RENEWAL",
  "currentExpiryDate": "2027-03-31",
  "quotedPremiumPaise": 1312000,
  "idvPaise": 82000000,
  "ncbPercent": 20
}

数据类别

保单
理赔
车辆
身份
打款
交通罚款

数据使用场景与案例

车队保障与罚单台账
车队运营工具按 vehicleNumber 拉取保障、盯 expiryDate，并分页未缴罚单（challanNumber、amountPaise、imageUrl），以便出行前结清欠款。
健康险理赔作业
TPA 座席用 treatmentCostPaise 与 hospitalName 提交 FNOL，并在按保单核验 IFSC/accountName 之后轮询 payoutStatus。
FASTag 与 PUC 合规
车主俱乐部应用在同一 vehicleNumber 旁读取 tagBalancePaise 与 pucExpiryDate，在上高速前发出低余额或 PUC 到期提醒。
ABHA 家庭名册
诊所预检表加载与 linkedPolicyNumber 关联成员的 abhaNumber、relation 与 kycStatus，无需重录 Ayushman Bharat 编号。

常见问题

ACKO 的保障接口返回什么？

GET /v1/plans/active 列出有效计划，含 policyNumber、productLine（车、两轮、健康、寿险、旅行）、vehicleNumber、vehicleName、sumInsured、premiumAmount、expiryDate 与 status。随后的文档调用按 policyNumber 流式返回已出单保单 PDF。

健康险 FNOL 与打款核验如何工作？

POST /v1/care/intimations 登记 treatmentCostPaise、hospitalName 与页上三项声明，返回 claimId 与 payoutStatus。随后 POST /v1/settlements/bank-check 按保单姓名核验 ifsc 与 accountNumber；NRE 或冻结账户会设置 skipPayout。

电子罚单与 FASTag 共用同一会话吗？

是。短信 OTP 之后，同一 Bearer 令牌按 vehicleNumber 读取未缴罚单（challanNumber、amountPaise、location、imageUrl）以及 FASTag 的 tagId / tagBalancePaise，对应 check_challan 与 fastag_lookup 快捷方式。

应用如何鉴权？

向 mobileNumber 发送短信 OTP（经短信读取器自动填充）后签发 accessToken，存入应用的安全存储。后续调用携带 Authorization: Bearer；保单 PDF 下载还会转发网页会话 Cookie。

与 ACKO Insurance 相似的应用

Policybazaar - Buy Insurance — Policybazaar 是 PB Fintech 旗下的印度保险市场，自 2021 年 6 月起持有 IRDAI 经纪牌照，可比较并购买多家保险公司的寿险、健康、车险和旅行险。
Digit Insurance — Go Digit General Insurance（Digit）是印度 IRDAI 持牌财产保险公司（注册号 158），在官网和应用上销售车险、两轮、健康、旅行、家财和商业保险。
InsuranceDekho — InsuranceDekho 是 D2C Insurance Broking 运营的 IRDAI 持牌直接保险经纪（牌照 505），可比较并购买印度的健康、寿险、定期、车险和两轮保单。
Turtlemint — Turtlemint 是印度保险与个人理财平台，用户可比较并购买健康、车险、两轮和寿险，同时提供基金和贷款入口。
HDFC ERGO — HDFC ERGO 是印度财产保险公司，在官网直销车险、健康、旅行、家财和商业保险。
Bajaj General Insurance — Bajaj General Insurance（原 Bajaj Allianz）是印度 IRDAI 注册财产保险公司（注册号 113），在线销售车险、两轮、健康和旅行险。
ICICI Lombard — ICICI Lombard 是印度财产保险公司，销售车险、健康、旅行、家财和商业保险，可通过官网和中介投保与续保。
BankBazaar — BankBazaar 是印度个人理财平台，也可在线比较定期寿险、车险、健康险、两轮、旅行和家财险。

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